配送ポリシー

Tokyo Cubanでは、お客様の大切な商品を安全かつ確実にお届けするため、配送にも細心の注意を払っております。

国内配送について

• 配送業者: 佐川急便

• 送料: 全国一律 送料無料

• お届け日数: 銀行振込のご入金確認後、通常【3営業日】以内に発送いたします。発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。

• 配送保険: 全ての配送には、輸送中の事故（紛失・破損）に備えた損害保険が付帯しております。どうぞご安心ください。

国際配送について

Tokyo Cubanのジュエリーは、日本の職人が一点一点丹精を込めて作り上げた繊細な芸術品です。その品質と輝きを完璧な状態でお客様のお手元へお届けすることを、私たちは最も大切に考えております。

そのため、現在、当オンラインストアからの直接の国際配送は、原則として承っておりません。 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

日本国内のご住所（ホテルやご友人宅など）への配送は可能でございますので、日本にご滞在中のお受け取りなどをご検討いただけますと幸いです。

どうしても特別なご事情により海外への配送をご希望のお客様は、下記お問い合わせフォームより、【国名、ご希望の商品、数量】を明記の上、個別にご相談ください。配送の可否、送料、関税等について調査の上、対応可能かどうかをご連絡させていただきます。

梱包について
全ての商品は、ブランドの世界観を表現したオリジナルのジュエリーケースにお入れし、輸送中の衝撃から守るため、厳重に梱包してお届けいたします。